Wake One Entertainment selaku agensi Kep1er dan TO1 baru-baru ini menuai kecaman daei fans Kep1er. Pasalnya, agensi tersebut dianggap memperlakukan Kep1er secara tidak adil dan membandingkan perlakuan agensi pada TO1. Baik Kep1er dan TO1 baru saja kembali ke Seoul setelah menyelesaikan KCON LA 2022.
Namun, foto-foto yang membandingkan tentang betapa berbedanya perlakuan Wake One pada Kep1er dan TO1 beredar dan menjadi trending di forum komunitas online Korea, Theqoo. Penggemar Kep1er telah menuntut agensi untuk memperlakukan Kep1er dengan lebih baik.
Saat di pesawat, TO1 mendapat kelas bisnis, sementara semua member Kep1er harus terbang di kelas ekonomi meskipun mereka terbang untuk acara yang sama. Mengingat pemerbangan Seoul-LA yang menghabiskan waktu 13 jam, penggemar sangat marah mengetahui bahwa member Kep1er harus duduk dengan tidak nyaman selama berjam-jam.
Kep1er juga memiliki keamanan yang kurang dalam penerbangan panjang ke luar negeri. Salah satu member Kep1er, Xiaoting bahkan memberi tahu penggemar bahwa penerbangan itu sangat sulit baginya karena dia menderita sakit bahu, punggung dan leher.
Tak berhenti sampai disitu, TO1 terlihat berjalan dengan nyaman dengan barang bawaan mereka dibawa oleh staf saat tiba di bandara. Sementara member Kep1er harus membawa barang bawaan mereka sendiri, bahkan ketika member dipisahkan dan beberapa barang bawaan mereka jatuh.
Penggemar juga memperlihatkan perbedaan mengejutkan dalam konten Kep1er dan TO1. Mulai dari pengaturan, audio, pengeditan, kamera, dan kualitas konten. Karena hal itu, penggemar Kep1er kompak menaikkan trending tagar #JusticeForKep1er, #TreatKep1erFairly, dan #Kep1erDeservesBetter.
Penggemar menyuarakan kritik kepada Wake One Entertainment atas perlakuan buruk dan ketidakmampuan agensi dalam mengelola Kep1er.