Berkat protes yang terus menerus dilemparkan fanbase ke SM Entertainment dan Dyandra, konser Taeyeon SNSD di Jakarta akhirnya menambah venue. Meski demikian, proses penyelesaian SM tidak memuaskan para fans karena dinilai menggunakan nama Taeyeon untuk mempromosikan Kwangya 119. Bahkan, menggunakan rumor Taeyeon yang seharusnya diselesaikan dua tahun lalu.
Uniknya, Taeyeon tampaknya ikut menyelesaikan masalah itu hingga akhirnya ada hasil baik. Setelah pengumuman penambahan venue, Taeyeon mengirim pesan kepada fans lewat aplikasi berbayar yang dibuat SM. Lewat pesan Bubble-nya, pernyataan Taeyeon benar-benar ikut kecewa dengan SM Entertainment.
“Hati SONE = hatiku
Saya sepenuhnya memahami tanggapan dan kemampuan perusahaan untuk menangani pekerjaan membuat frustrasi dari sudut pandang penggemar. Bahkan diriku sendiri merasa tidak nyaman, dan sepertinya banyak masalah kronis yang perlu diselesaikan di masa depan,” tulis Taeyeon dalam pesan Bubble-nya pada Kamis, 22 Juni 2023.
Melihat cara kerja SM, Taeyeon berjanji kedepannya ikut melakukan apa saja yang bisa dia lakukan dengan posisinya. Tentunya, tujuannya untuk menciptakan perubahan yang lebih baik.
“Saya akan berusaha melakukan apa yang saya bisa di posisi saya, sehingga hal-hal dapat berubah ke arah yang lebih baik. Meskipun semuanya tidak dapat dilihat sebagai keputusan dan kesalahan SM yang sewenang-wenang, saya yakin dengan fakta bahwa ada masalah,” tambahnya.
“Penggemar kami yang sibuk dengan menyukai, mendukung penyanyimu dan di kehidupan nyata… Aku minta maaf dan kesal karena ini membuatmu sangat khawatir. Saya akan sedikit tenang dan berkomunikasi dengan Anda lebih banyak (nanti),” tutup Taeyeon.
